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Un bonus adicional es que usted es el que llame a sus clientes cuando pagan tarde

Podría tener una gran relación con su compañía financiera, y pueden manejar a sus clientes como usted lo desea, pero muchos minoristas consideran que pierden clientes por haber sido tratados mal por alguna empresa de financiación externa.

Puede desarrollar mucho mejor la relación con su cliente cuando su propio personal llama para que realicen el pago porque demuestra que tiene un interés en ellos. Las empresas de financiación externas (como las que otorgan las hipotecas o conceden las tarjetas de crédito para las cuales las personas califican) no siempre se preocupan de la relación con el cliente. Por lo general, hacen muy poco para ayudar a su cliente, siendo lo más común que paguen tarde el resumen de su tarjeta de crédito. Es recomendable conocer la situación financiera de sus clientes. Debido a que usted controla las cuentas, sabrá cuando un cliente paga tarde. Esto le dará un temprano aviso para ver la cuenta más seguido.

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